Operations Control Manager (all genders)

Behalte den Kurs im Auge und sorge für reibungslose Abläufe am BER! Als Operations Control Manager (all genders) führst du Teams, koordinierst Ressourcen und stellst die Qualität und Pünktlichkeit unserer Prozesse sicher - mit Verantwortung, neuen Ideen und Leidenschaft für exzellente operative Performance.

Aufgaben

Du bist Entscheidungsträger bei der Umsetzung der operativen Prozesse im Betrieb. Du steuerst im Tagesgeschäft die notwendigen und umfassenden Ressourcen und Abläufe. Ziel ist es die Stationsabläufe unter hoch flexiblen Bedingungen und wirtschaftlichen und operationellen Prämissen zu optimieren.

Führen des operativen Betriebs mit entsprechender Weisungsbefugnis sowie fachlicher und disziplinarischer Führungsverantwortung

Sicherstellen eines reibungslosen Tagesbetriebs durch aktive Unterstützung und Coaching der Mitarbeitenden

Bewertung und Priorisierungen von Änderungen im Tagesplan unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und operativer Risiken

Monitoring und Steuerung externer Provider inkl. Organisation, sowie Vor-/Nachbereitung von Providermeetings und Erstellen von Reports

Identifikation, Initiierung + Umsetzung von Prozessverbesserungen

Analyse betrieblicher Kennzahlen und Ableitung konkreter Maßnahmen

Aufbereitung und Kommunikation von Prozessänderungen an die Mitarbeitenden und Schnittstellen

Funktion als Supervisor und zentraler Ansprechpartner für sämtliche Betriebsbereiche

Beflügelndes Umfeld

Leite dein eigenes Team

Du hast die Verantwortung für ein Team - leite selbstsändig und freue dich darauf, Prozesse mitzugestalten.

Werde Teil der ASN

Bringe frischen Wind mit zur ASN und werde Teil des Flughafengeschehens!

Benefits

Flugvergünstigungen

Zuschuss ÖPNV

Diensthandy / iPad

Jobrad

Discounts bei ausgewählten Partnern

Mitarbeiterevents

Arbeitskleidung wird gestellt

Flugvergünstigungen, Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / iPad, Jobrad, Discounts bei ausgewählten Partnern, Mitarbeiterevents, Arbeitskleidung wird gestellt

Voraussetzungen

Führungserfahrung und mehrjährige Berufserfahrung in einem Service- oder Dienstleistungsberuf

hohes Verantwortungsbewusstsein

Kenntnisse von Stationsabläufen, Passage und Operations

Sicherheit in IT Anwendungen (fachspezifisch)

Teamfähigkeit

gutes Kommunikations- und Konfliktmanagement

sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Engagement, Zuverlässigkeit, hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit

gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung

Kontakt

Hanna Shaikh

HR Generalist
Aviation Services Network GmbH

E-Mail-Adresse für Rückfragen

Unternehmen

Über Aviation Services Network GmbH

Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatmarkt tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.