Orientador de Atención al Cliente Temporal

Funciones:

• Asistir en las consultas relacionadas a la matricula virtual y presencial (uso de web ICPNA para reserva y consulta de aula)
• Absolver las dudas y consultas del cliente, brindándole una atención de calidad (descuentos por campaña, activaciones de matrícula y servicios administrativos)
• Reportar las incidencias que se presentan en los servicios virtuales de matrícula
• Guiar a los alumnos (nuevo o re-ingresante) a las estaciones o módulos de atención para la matrícula.
• Apoyo en el despacho de texto
• Otras funciones que se le asigne.

Requisitos:

• Formación académica: Estudiante de instituto o universitario
• Conocimientos Web básico
• Manejo del idioma inglés: Nivel Intermedio.

Sobre la oferta:

• Horario: Disponibilidad para laborar dentro del rango de 6:45 am y 9:00 pm
• Presencial en una de las siguientes sedes: La Molina, Miraflores, Surco, Lima ...