Job Description

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Dar asistencia a las incidencias generadas en las instalaciones de cliente de Vanderlande, y participar adicionalmente en mejoras, preventivos y otros productos de servicio.

RESPONSABILIDADES
  • Gestion Incidencias
  • Dar soporte técnico especializado ante incidencias y problemas en las instalaciones.
  • Gestión y seguimiento de las incidencias y problemas coordinación de acciones con partners y otros grupos de soporte técnico de Vanderlande y reporte al cliente.
  • Liderazgo técnico y de gestión en determinada/s especialidades tecnológicas, siendo referente en ellas para el equipo en lo que respecta el análisis de problemas avanzados, gestión de mejoras y consultoría para el diseño, formaciones al resto del equipo así como a clientes, documentación del knowhow, etc…
OTROS SERVICIOS
  • Realización de visitas de mantenimiento preventivo tanto presenciales como en remoto.
  • Cursos de formacio...

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