Pasante Customer Experience

Descripción del puesto

¿Eres el candidato perfecto para fortalecer nuestro equipo como Pasante de Customer Experience en Cirion? Estamos buscando a alguien como tú

Tu misión:

Serás el responsable de apoyar la definición, medición y seguimiento de los KPI clave asociados a la experiencia del cliente (Customer Experience), contribuyendo a una mejora continua de nuestros procesos.

Lo que harás:

• Apoyar en la definición y medición de los principales KPIs de los procesos de Customer Experience.
• Analizar datos y generar reportes utilizando herramientas como Excel y Power BI.
• Realizar seguimiento periódico de indicadores en conjunto con la Customer Experience Analyst.
• Brindar soporte en iniciativas y proyectos orientados a optimizar la experiencia del cliente.

¿Eres la persona adecuada?

• Estás cursando una formación profesional en Ingeniería de Producción, Ciencia de la ...