Job Description
Overview
Título: Pasante de Telecomunicaciones. ¿Eres el candidato perfecto para fortalecer nuestro equipo como Pasante para Soporte de Telecomunicaciones en Cirion? ¡Estamos buscando a alguien como tú!
Tu Misión : Serás parte del equipo responsable de brindar soporte técnico esencial para los enlaces de clientes corporativos, asegurando una conectividad confiable y resolviendo eficientemente los incidentes.
Responsibilities
- Realizar diagnósticos rápidos y aislar fallas en enlaces de clientes corporativos.
- Utilización de herramientas corporativas para la ayuda en el diagnóstico de los incidentes.
- Comunicarse con clientes para validar servicios y/o obtener información de los incidentes.
- Coordinar y ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en los enlaces. (con acompañamiento profesional)
- Proporcionar actualizaciones precisas a los clientes sobre la resolución de problemas.
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