Planner

Als planner ga je aan de slag met het plannen van monteurs. Je zorgt ervoor dat alle reparatieverzoeken logisch en overzichtelijk worden ingepland, zodat de juiste monteur op het juiste moment bij de klant is. Je hebt veel contact met de klantenservice, het reparatieteam en andere afdelingen om de planning zo goed mogelijk te laten verlopen. Je schakelt snel tussen verschillende soorten verzoeken en zorgt met jouw overzicht voor tevreden bewoners en collega’s.

Dit ga je doen:

• Zorgen voor een efficiënte planning van monteurs;
• Inschatten hoeveel tijd een klus kost en dit afstemmen met de monteurs;
• Samenwerken met de klantenservice en uitvoerders;
• Regelmatig contact houden met bewoners over de voortgang van reparaties;
• Antwoorden geven op technische vragen van monteurs;
• De planning actueel en logisch houden.

Het bedrijf in Capelle aan den IJssel is gespecialiseerd in repara...