Planner Service & Onderhoud installaties

Als serviceplanner neem je storingsmeldingen in behandeling en verwerk je deze tot een opdracht voor de onderhoudsmonteurs, servicemonteurs, servicetechnici en/of onderaannemers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen en voorbereiden van de service- en onderhoudswerkzaamheden. Daarbij is het belangrijk dat je de monteurs/technici zo efficiënt en effectief mogelijke inzet. Voor deze functie is het van belang dat je stressbestendig bent en helder en goed kan communiceren, zowel intern als extern. Je krijgt een kick om te schakelen tussen verschillende taken tegelijkertijd. In alle hectiek houdt jij je hoofd koel. Jij kan goed plannen en organiseren. 
Kerntaken:- Verzorgen van telefonische (technische) ondersteuning- Zorgdragen voor klachtafhandeling- Inplannen service- en onderhoudswerkzaamheden in en afspraken maken met klanten en onderaannemers - Aanmaken en verstrekken van opdracht-/ werkbonnen voor service- en onderhoudswerkzaamheden- Bijhouden van het planningsover...