Pool Covers Technical Agent

Buscamos a un Pool Covers Technical Agent para formar parte del departamento de Covers & Sat Network (Costumer Service) gestionando todas las peticiones relacionadas con el producto de cubiertas de piscina, garantizando una atención técnica, administrativa y logística excelente. El objetivo clave del rol es asegurar una experiencia ágil, precisa y satisfactoria para cada cliente, cumpliendo los estándares de servicio establecidos por Fluidra.

LO QUE APORTARÁS

• Quien se incorpore será una figura esencial entre clientes, proveedores, servicios técnicos externos y el equipo interno. Contribuirá a:
• Maximizar la satisfacción del cliente con un soporte técnico de alto nivel.
• Mejorar la eficiencia de los procesos de gestión, seguimiento y análisis del producto de cubiertas.
• Dar continuidad al crecimiento y excelencia del área de Customer Service dentro de Fluidra.

LAS RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

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