Postventa

Terra Investment empresa mexicana con más de 25 años de experiência en el ramo de la construcción y comercialización de tierras, desarrollos y productos inmobiliarios en el sureste de México.
Busca: Encargado de postventa
Horario: lunes a viernes 9:30 am a 6:00 pm
Sábado 9:30 a 1:30 pm
Ubicación: Montes de Amé
Funciones:
**Atención al cliente**:
- Brindar soporte y atención al cliente a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea, redes sociales).
- Resolver inquietudes, problemas o quejas de los clientes de manera eficiente y amable.
- Proporcionar información clara y precisa sobre productos o servicios.
**Tour**:
- Llevar al cliente a nuestros desarrollos para mostrarles nuestros avances de obra.
**Gestión de Consultas y Reclamaciones**:
- Recibir y registrar las consultas o quejas de los clientes, gestionando su seguimiento hasta su resolución.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar que las soluciones...