Practica Profesional Recepcion

Formar a un/a practicante de Recepción con una sólida orientación al servicio, capaz de brindar una atención cálida, eficiente y profesional a los huéspedes, aplicando correctamente los procedimientos operativos, comunicándose de manera empática y contribuyendo activamente a una experiencia positiva y memorable desde el primer contacto hasta el cierre de la estadía.

• Formar un/a practicante integral, comprometido/a con la excelencia en el servicio y la experiencia del cliente.
• Desarrollar competencias operativas y actitudinales alineadas a los estándares de la marca y la cultura Heartist.
• Fomentar el aprendizaje continuo, la proactividad y la polifuncionalidad en las distintas áreas de recepción.
• Impulsar habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas en situaciones reales.
• Preparar al/la practicante para desempeñarse con autonomía, responsabilidad y enfoque en resultados.
• Entre otros.

HORAS DE PRA...