Job Description
Misión del puesto:
Brindar soporte operativo y administrativo en la gestión de la cartera asignada, ejecutando actividades de control documental, registro de datos y preparación de reportes para asegurar el flujo de cobranza y el cumplimiento de las políticas institucionales.
Funciones principales:
- Apoyar en el seguimiento de las gestiones de cobranza (verificar envío de correos, llamadas registradas, archivo de cartas notariales y descarga de reportes de riesgo) para su control.
- Apoyar en el envío masivo de facturas, boletas, notas de crédito/débito y documentos valorados a los clientes, asegurando que no existan rezagos en la recepción.
- Recopilar y organizar la información crítica de los ejecutivos para que el Coordinador pueda plantear las acciones estratégicas de cobranza.
- Apoyar en el análisis y reportes de la cartera asiganda (EFCO, CxC, PDC, proyección, proformas, cuotas iniciales, Sentinel, provisiones, autodetracciones, r...
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