Practicante Técnico de Administración

Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil , la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Orientador/a de Auto atención para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones. *Vacante apta para personas con discapacidad ¿Cuáles serán tus principales desafíos? Abordar al cliente que ingresa al Centro de Atención e indaga los motivos de su visita. Explicar de forma didáctica el uso de las herramientas digitales como el APP MI CLARO, SMART HOME, WEB o redes sociales y ATMS. Controlar y monitorear el incumplimiento de procedimientos en transacciones de alto riesgo para beneficio propio de personal interno y externo. Acompañar y orientar al cliente en la atención remota (telepresencia) Proyectos para mejorar la experiencia al cliente. ¿Qué buscamos? Estudiantes y/o egresados/as técnicos de las carreras de Administración, Comunicaciones y/o afines. (convenio de prá...