Proces Eigenaar - Wilrijk

Proces Eigenaar

Gent/Brugge/Wilrijk PANE06200 Vacaturedetails Match criteria Regio Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Antwerpen Business Unit Helan, Helan Ziekenfonds Contracttype Voltijds, Onbepaalde duur Helan is volop bezig met het optimaliseren van de customer journey processen in functie van een optimale klantenbeleving.

Hier zet jij graag je tanden in:

Je stelt de bestaande processen kritisch in vraag. Je brengt mogelijke knelpunten of risico's in kaart, en draagt bij aan de nodige procesverbeteringen;

Je rapporteert gestructureerd en op regelmatige basis de vooruitgang van de procesverbeteringen aan de stakeholders.

Verbeteringstrajecten en initiatieven behandel je als een project: initiatie, planning, uitvoering, testing, veranderingsbeheer, controle en sluiting.

Dit ben jij helemaal:

Je beschikt over een hoger diploma en hebt minstens 3 jaar ervaring in proceseigenaarschap. Erva...