Process Assistant (Central Flow Operations)

Description

※本ポジションの勤務地は神奈川県相模原市か東京都青梅市のどちらかのフルフィルメントセンター（以下FCとします。）です。勤務地は応募者の方の希望に配慮して決定いたします。



Amazonの物流拠点であるフルフィルメントセンター(以下FC) は全国に20か所以上あり、在庫が保管されている棚を自動搬送してくれるロボットであるAmazon Robotics(以下AR)が導入されている拠点が増えてきています。



Central Flow Operations Team(以下CFOps)は、このAR導入FCの出荷工程における中央管制塔として、世界一安定したOperationを構築し、お客様に安定したサービスを提供できるよう、オペレーションの運営・管理やプロセスの創造・構築をする役割を担っています。

Central Flow Operations のProcess Assistant(以下CFOps PA)は、複数のFCのオペレーションを遠隔操作によりコントロールし、各FCでの生産計画達成へのアクションを遂行していくポジションです。日々のお客様の注文を納期通りに、かつ効率よく出荷していく為に、Amazon独自のオペレーションシステムやツールを用いて出荷オペレーションをリモートコントロールしていきます。

また、オペレーションコントロール以外にも、複数FCのオペレーション管理方法の標準化や簡素化等、メカニズムの構築や改善をオーナーシップを持ってリードし、現状に満足せず出荷オペレーションをより良くしていくこともCFOps PAの重要な役割になります。また、Amazonグローバルの最先端のテクノロジーのテスト運用や導入に携わることもできます。



【具体的な業務内容と業務内容の配分】

■オペレーションコントロール　65％

「コレート」と呼ばれる、お客様の注文に対しピック(在庫から商品を取り出す工程)の指示を出し、FCにてピック作業ができる状態にする操作を行います。そして、決められた時間までにピック作業が終わるように、Amazon独自のオペレーションシステムやツールを用いてコン...