Productiemedewerker

Je bent het aanspreekpunt voor onze (potentiële) klanten en zorgt dat elke klant geholpen wordt. Als Inside Sales medewerker ben je verantwoordelijk voor: 

• Contact maken met online klanten via telefoon, email of diverse andere (online) kanalen. Je brengt klantbehoeften in kaart, luistert en geeft advies. Ook klanten fysiek helpen in de showroom;


• Voor een groot deel gaat het ook om Duitse / Duitstalige klanten;


• Klantvragen behandelen en waar nodig interne samenwerking zoeken om tot het juiste antwoord te komen, waarbij je ook meedenkt over nieuwe productontwikkelingen o.b.v. klantvragen;


• Het onderhouden van klantrelaties en zorgen voor klanttevredenheid;


• Doelen behalen en actief werken aan sales targets.  

• Min. MBO/HBO werk- en denknive...