Job Description
Área: SOPORTE TECNICO
Dependencia: Reporta al GERENTE TECNICO- LIDER TECNICO
Objetivo del puesto:
Apoyar en la administración, mantenimiento, mejora continua y automatización del sistema CRM de la
empresa, asegurando su correcta integración con otros sistemas, la calidad de la información y su
alineación con los procesos comerciales y operativos, a fin de optimizar la gestión de clientes, el
seguimiento de oportunidades y la toma de decisiones del negocio.
Funciones principales y responsabilidades
✓ Automatizar procesos de integración y despliegue continuo entre las diferentes áreas de la
empresa.
✓ Administrar y mantener el entorno del CRM de la empresa.
✓ Analizar los requerimientos de desarrollo y proponer soluciones alineadas con los objetivos del
negocio.
✓ Apoyar en el diseño y desarrollo de aplicaciones.
✓ Realizar pruebas unitarias de las aplicaciones desarrolladas para verificar su correcto
funcionamiento.
✓ Documentar cada fase ...
Dependencia: Reporta al GERENTE TECNICO- LIDER TECNICO
Objetivo del puesto:
Apoyar en la administración, mantenimiento, mejora continua y automatización del sistema CRM de la
empresa, asegurando su correcta integración con otros sistemas, la calidad de la información y su
alineación con los procesos comerciales y operativos, a fin de optimizar la gestión de clientes, el
seguimiento de oportunidades y la toma de decisiones del negocio.
Funciones principales y responsabilidades
✓ Automatizar procesos de integración y despliegue continuo entre las diferentes áreas de la
empresa.
✓ Administrar y mantener el entorno del CRM de la empresa.
✓ Analizar los requerimientos de desarrollo y proponer soluciones alineadas con los objetivos del
negocio.
✓ Apoyar en el diseño y desarrollo de aplicaciones.
✓ Realizar pruebas unitarias de las aplicaciones desarrolladas para verificar su correcto
funcionamiento.
✓ Documentar cada fase ...
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