Job Description

En Ambar Telecomunicaciones buscamos Project Manager para incorporarse en un proyecto de gran envergadura en Vitoria .

Funciones a realizar
  • Coordinar múltiples equipos de servicio, garantizando sinergias y cumplimiento de SLAs/KPIs.
  • Supervisar presupuestos, calidad del servicio y planificación de recursos.
  • Implementar herramientas de automatización y nuevos procesos operativos.
  • Liderar planes de mejora de servicios (Service Improvement Programs)
  • Definir e implementar guías de seguridad.
  • Garantizar la adherencia a estándares ITIL (gestión de configuración, proveedores).
  • Reportar métricas a clientes y equipos internos.
  • Gestionar comunicaciones sobre disponibilidad y políticas de servicios TI.
Buscamos
  • Formación profesional superior. Deseable Ingeniería informática
  • Dispone de experiencia en la gestión de operaciones TI, especialmente en ento...

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