Promotor de Servicio de Atención al Cliente

En Oechsle, empresa Retail del Grupo Intercorp perteneciente al Great Place To Work, estamos en
constante crecimiento y con ello queremos incluir nuevos talentos , , con
deseos de incrementar sus conocimientos y experiencia laboral, para ocupar el cargo de ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE Y RECLAMOS, en nuestra tienda ubicada en nuestra tienda Jockey Plaza
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 6 meses realizando labores en la gestión de cambios y/o devoluciones de productos; así como en la atención de quejas y/o reclamos. DE FORMA PRESENCIAL
- Disponibilidad para trabajar en horario Part Time rotativos. (3 días de trabajo y 4 días de descanso rotativo)
FUNCIONES:
- Canalizar eficientemente el reclamo de nuestros clientes, cumpliendo con los plazos de respuesta registrados en el Libro de Reclamaciones.
- Mantener un adecuado orden y manejo de los reclamos del Libro de Reclamaciones.
- Registrar los cambios de clientes, en el archivo de cambios y/...