Job Description
Misión
Incrementar la base de clientes y el volumen de ventas de los productos financieros ofrecidos, mediante una promoción efectiva, captación de clientes potenciales en los canales directos de atención.
Mantener y fortalecer relaciones duraderas con los clientes actuales, proporcionando un servicio de alta calidad y asesoramiento financiero personalizado.
Funciones
Generar prospectos para todos los productos del holding mediante la atención en módulos de atención y/o oficinas.
Atender consultas de los clientes de manera eficiente y profesional de todos los productos del holding
Atender y gestionar la derivación de reclamos o consultas complejas a las áreas correspondientes para asegurar una resolución satisfactoria
Promover los productos y la marca en cada interacción y activaciones con los clientes y potenciales clientes
Mejorar la relación con los clientes actuales y potenciales a través de una comunicación efectiva y un servicio excepcional
Orientar a...
Incrementar la base de clientes y el volumen de ventas de los productos financieros ofrecidos, mediante una promoción efectiva, captación de clientes potenciales en los canales directos de atención.
Mantener y fortalecer relaciones duraderas con los clientes actuales, proporcionando un servicio de alta calidad y asesoramiento financiero personalizado.
Funciones
Generar prospectos para todos los productos del holding mediante la atención en módulos de atención y/o oficinas.
Atender consultas de los clientes de manera eficiente y profesional de todos los productos del holding
Atender y gestionar la derivación de reclamos o consultas complejas a las áreas correspondientes para asegurar una resolución satisfactoria
Promover los productos y la marca en cada interacción y activaciones con los clientes y potenciales clientes
Mejorar la relación con los clientes actuales y potenciales a través de una comunicación efectiva y un servicio excepcional
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