Job Description
En Getnet , estamos buscando una persona para el puesto de Asistencia al Cliente en Operaciones. Serás responsable de ejecutar las actividades diarias relacionadas con los reclamos de los clientes y garantizar la satisfacción del segmento de Middle Office.
- Gestionar y atender solicitudes especializadas, como control de inventarios, seguimiento a integraciones y programación de capacitaciones personalizadas.
- Asegurar la comunicación continua oral y escrita con clientes internos para negociar soluciones efectivas.
- Cumplir con capacitaciones regulares y mandatorias asignadas por la empresa.
Requisitos Esenciales:
- Bachillerato o carrera técnica concluida, deseable Licenciatura
- Experiencia previa en atención a clientes, gestión documental y logística es fundamental.
Ventajas Laborales:
•Vales alimenticios
•Seguro médico
•Plan pensiones
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