Recepcionista / Receptionist Hotel

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Grupo Anfi, líder en Europa en su sector, te invita a formar parte de un equipo que reúne a más de 800 empleados de 21 nacionalidades , ofreciendo la máxima calidad en nuestros exclusivos complejos de lujo.

Responsabilidades

• Recepción de huéspedes: check-in y check-out.
• Proporcionar información turística y de servicios.
• Gestión de reservas y apoyo en tareas administrativas y gestión de cajas.
• Coordinación con otros departamentos del hotel.
• Resolución de quejas y reclamaciones, asegurando altos estándares de servicio.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar (recepcionista de hotel o turismo).
• Inglés y alemán avanzados (otros idiomas son un plus).
• Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
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