Job Description

Description du poste

- Accueillir personnellement et chaleureusement chaque client.

- Assurer les opérations liées à l’accueil et au départ du client (connaissance Opera Cloud est un plus).

- Renseigner et accompagner le client tout au long de son séjour.

- Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes.

- Gestion de la facturation et de l’encaissement des prestations.

- Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations

- Mise en place et réassort du petit-déjeuner dont cuissons viennoiseries

- Effectuer la mise en place des séminaires du lendemain

- Veiller à la sécurité des biens et des personnes (rondes de nuit, fermeture des portes…)

- Responsable de l'établissement la nuit

- Assurer quotidiennement la clôture et le reporting


Qualifications

Maitrise du français et de l’anglais, autre langue appréciée

Connaissance Excel (Opera Cloud et ResaWebs son...

Apply for this Position

Ready to join AccorHotel? Click the button below to submit your application.

Submit Application