Job Description
- Durée de l'emploi: Permanent
- Langue de travail: Français
- Heures de travail: 40 heures par semaine
- Education: Aucun certificat, diplôme ou grade
- Expérience: Expérience un atout
Milieu de travail
- Hôtel, motel, centre de villégiature
- Spa
Tâches
- Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
- Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
- Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
- Utiliser un système standard ou téléphonique
- Enregistrer et acheminer les messages
- Fixer et confirmer des rendez-vous
- Envoyer les factures
- Tenir à jour des dossiers et des registres
- Recevoir et émettre des paiements
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Fournir le service à la clientèle
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