Job Description

Pour l'un de nos clients nous sommes à la recherche d'un/e réceptionnaire automobile.

  • Accueillir et diriger les clients.
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle.
  • Fournir des informations précises sur les produits et services aux clients.
  • Planifier les rendez-vous pour les clients qui souhaitent des services d’entretien ou de réparation.
  • Facturation aux particuliers et utilisation de la plateforme MRT.
  • Coordonner avec l’équipe de service APV pour s’assurer que les rendez-vous sont planifiés efficacement.
  • Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients de manière précise et organisée.
  • Gérer les paiements des clients et effectuer les transactions avec exactitude.
  • Résoudre les problèmes ou les préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace.
  • Répondre aux standards de la marque au niveau de la qualité.
  • Contribuer à maintenir un environnement d...

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