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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.

Tipo de Contrato:
Regular (Undefined)

¿Qué estamos buscando?

Funciones:
Garantizar el cumplimiento diario y mensual del plan de capacidad de las agencias externas, velando por la asignación de agentes con el perfil idóneo (Diamante, Oro, Plata) y el ajuste de la composición del headcount para dirigir los esfuerzos de cobranza al segmento de clientes correcto

Garantizar la integridad de la data de contacto y de exclusión utilizada por las agencias externas (CRM, Discador, etc.).

Evaluar, su...