Release Manager ITIL

Overview

Buscamos: Release Manager

Una posición clave para coordinar y asegurar que las liberaciones de software, hardware y servicios se desplieguen de forma segura, ordenada y sin impacto en los entornos productivos. Rol estratégico dentro del área de Service Transition.

Responsabilidades principales

• Definir y mantener el proceso de Release & Deployment bajo buenas prácticas ITIL.
• Planificar cada release: calendario, dependencias, recursos y ventanas de despliegue.
• Supervisar integraciones, construcciones y empaquetados de software/hardware.
• Coordinar pruebas funcionales, técnicas y UAT antes de cada despliegue.
• Garantizar planes de despliegue, rollback y comunicación para cada liberación.
• Mantener la sincronización de entornos y la CMDB junto al equipo de Configuración.
• Asegurar que toda la documentación técnica quede actualizada tras cada release.
• Realizar análisis post...