Job Description

Responsabilidades principales
  • Dar soporte técnico de segundo nivel a técnicos de campo, clientes, preventas y partners.
  • Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con servidores y cabinas de almacenamiento.
  • Atención de averías en equipos Oracle y sustitución de compañeros en tareas de administración Solaris.
  • Participar en implementaciones y proyectos de despliegue de nuevas infraestructuras, según conocimientos.
  • Gestión de tickets, documentación técnica y comunicación con fabricantes o proveedores.
  • Participación en guardias técnicas (retribuidas).
  • Asistencia presencial ocasional (visitas por incidencias y reunión mensual en oficina).
Requisitos Formación y experiencia:
  • Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar, o experiencia equivalente.
  • Experiencia demostrable en servidores (x86, Oracle, etc.) y sistemas de almacenamiento SAN/NA...

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