Job Description

Répartiteur – Québec, QC

Chez Transco , le travail de nos répartiteurs reflète notre engagement envers la sécurité et le service à la clientèle. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d’assurer la ponctualité des itinéraires et d’agir comme conseiller de première ligne pour les chauffeurs et les moniteurs.

Responsabilités :

  • Superviser les itinéraires et horaires des autobus
  • Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs
  • Gérer un grand volume de communications téléphoniques et radio
  • Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations ou au gestionnaire
  • Agir comme premier répondant pour les communications avec un client important
  • Participer à la gestion des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs
  • Apporter des solutions aux pr...

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