Job Description
Notre partenaire qui œuvre dans le domaine du transport est actuellement à la recherche dun/e répartiteur(trice) passionné, organisé et orienté solutions pour joindre notre équipe dynamique à Mascouche.
En tant que répartiteur, vous jouerez un rôle clé dans la coordination quotidienne de la flotte, le soutien aux chauffeurs et la satisfaction de nos clients.
Responsabilités principales
- Assurer la supervision et le respect des itinéraires et des horaires.
- Offrir soutien, conseils et encadrement aux chauffeurs et moniteurs.
- Gérer un volume important de communications (téléphone et radio).
- Recevoir et documenter les plaintes concernant les chauffeurs ou les horaires, et les transmettre au superviseur ou au gestionnaire.
- Agir comme premier répondant pour les communications avec un client majeur.
- Participer à la gestion des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs.
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