Représentant Au Service À La Clientèle

Sous le mandat du directeur d'usine et du gestionnaire du service à la clientèle, et en collaboration avec le chef d'équipe du service à la clientèle, un représentant du service à la clientèle est responsable de la gestion des taches suivant.

Ce qui vous attend:
- Saisir et recevoir les commandes, traiter les paiements et transférer le tout à l'équipe logistique;
- Vérifier pour chaque commande le produit reçu et toutes les informations qui y sont rattaché ainsi que les divers documents lorsque;
- Coordonner la production et coordinnation des stocks;
- Recevoir les appels clients et les assister dans leurs divers besoins;
- Assurer la satisfactions des clients et le cas échéant, coordonner les retours et les réclamations.
Qualifications:
- Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle
- Excellentes compétences en informatique (suite Microsoft Office)
- Expérience avec SAP et Sales F...