Représentant de service à la clientèle

Responsabilités

Chez Staples Professionnel, nous nous engageons à offrir un service exceptionnel et à établir des relations durables avec nos clients. En tant que Représentant du service à la clientèle (CSR), vous jouerez un rôle essentiel dans notre succès en veillant à ce que les besoins en produits de nos clients soient satisfaits efficacement et qu’aucune vente ne soit perdue. Dans ce rôle, vous instaurerez un climat de confiance avec nos clients en répondant à leurs commandes et à leurs demandes avec empathie, curiosité et un esprit orienté vers les solutions. Vous travaillerez avec diligence pour offrir un soutien complet et de bout en bout à chaque interaction client, en cherchant toujours à réduire leurs efforts et à maximiser leur satisfaction. Votre souci de fournir des expériences fluides permettra non seulement de répondre aux besoins des clients, mais aussi de favoriser leur fidélité à long terme envers la marque Supreme.

• Offrir des solutions gag...