Representante de atención al cliente

Como Representante de Atención al Cliente en Batcom, serás responsable de atender las consultas y necesidades de nuestros clientes, garantizar su satisfacción y brindarles un servicio de alta calidad. Entre tus tareas diarias estarán responder llamadas, gestionar solicitudes y realizar un seguimiento eficaz para resolver incidencias en el menor tiempo posible.

Requisitos

• Excelentes aptitudes en atención al cliente y experiencia en satisfacción del cliente.
• Conocimiento práctico en soporte al cliente y gestión de consultas o problemas.
• Habilidades destacadas en comunicación efectiva y escucha activa.
• Capacidad de gestionar y mejorar la experiencia del cliente a través de soluciones rápidas y eficaces.
• Se valorará experiencia previa en roles similares y un enfoque proactivo hacia el trabajo en equipo.