Representante de Mesa de Ayuda

Consultoría de Servicios Administrados de Tecnologías de Información, se encuentra en busca de un Representante de Mesa de Ayuda.

Requisitos:

• Preparatoria técnica, Carrera técnica o trunca en relación a Tecnología.
• Ingles hablado básico, pero escuchar y leer medio, buena redacción y ortografía.
• Experiencia 6 meses en mesa de ayuda.
• Conocimientos básicos de informática, soluciones Cisco, Microsoft 365 y Azure, programación.
• Equipo de cómputo e internet de alta velocidad.

Principales actividades para este puesto son dar seguimiento de principio a fin a los tickets que lleguen a la Mesa de ayuda para solución de problemas.

Es indispensable tener conocimientos Microsoft 365, Azure.

Ofrecemos:

• Trabajo 100% home office.
• Pago por prestación de servicio.
• Salario $9,000 brutos por mes.
• Capacitación constante en Microsoft 365.

Horario:

Lunes a viernes ...