Representante de Servicio al Cliente

Arthrex, Inc. es una empresa global de dispositivos médicos y líder en desarrollo de nuevos productos y educación médica. Somos una empresa privada que se esfuerza por cumplir nuestra misión corporativa de ayudar a los cirujanos a tratar mejor a sus pacientes. Estamos comprometidos a brindar una calidad inigualable a los profesionales de la salud que usan nuestros productos y, en última instancia, a los millones de pacientes cuyas vidas impactamos.

Objetivo principal:

Desempeñar un papel clave en atender y satisfacer a clientes internos (área Comercial) y clientes externos (hospitales, médicos, aseguradoras, EPS, IPS, planes de salud complementarios y prepagadas, distribuidores y pacientes) garantizando la correcta ejecución de los procesos de facturación y la atención eficiente de solicitudes relacionadas con estos, asegurando la calidad de servicio.

Deberes y responsabilidades principales:

• Ejecutar y validar procesos de facturación de a...