Representante de Servicio Al Cliente

IMPORTANTE EMPRESA DE MANUFACTURA
SOLICITA
**REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE**
**Zona de trabajo**: Escobedo, Nuevo León.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración, Negocios o Relaciones Internacionales.
- **Inglés Intermedio-Avanzado.**
- Manejo Office 365, sistemas ERP.
- Excelente nível de comunicación, negociación y análisis para la solución de problemas. Atención y servicio al cliente. Manejo de KPI’s y procesos de mejora continua
- Experiência en industria automotriz.
- Experiência mínima de 2 años en áreas de Servicio al Cliente, Importación y Exportación.
- Conocimiento y manejo Sistemas de Gestión de Calidad (IATF 16949, ISO 14001).
**Responsabilidad**:
- Es responsable de garantizar un servicio integral a los todos los clientes internos y externos, desde la recepción de los pedidos, la entrega de estos, hasta el servicio postventa
- La supervisión y el seguimiento de cada pedido
- Mantener los estándares de calidad y ce...