Job Description

Mandat:

Sous la responsabilité de la gestionnaire des opérations le représentant du service à la clientèle servira de point de contact avec les clients tout en veillant à l'exactitude de tous les documents téléchargés dans nos divers systèmes. Les responsabilités comprennent, sans s'y limiter, la saisie de données, fournir un service rapide et efficace aux clients et la révision de documents.

Les responsabilités supplémentaires incluent, mais ne sont pas limitées à :

  • Saisir et mettre à jour les données dans les systèmes d’exploitation.
  • Suivi et suivi des envois
  • S’assurer que nous avons la documentation requise pour les envois et le téléchargement dans les systèmes d’exploitation
  • Offrir une expérience de service à la clientèle supérieure par téléphone et par courriel.
  • Signaler tout problème non résolu qui pourrait survenir.
  • Effectuer d’autres tâches au besoin.

    • Exigences :

  • 1 an d’expérience à un ...

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