Job Description
En AGLAB, empresa líder en el desarrollo de soluciones químicas personalizadas para los sectores industrial, agroindustrial, alimentario, pesquero y farmacéutico en el Perú, nos encontramos en la búsqueda de un Representante Post Venta, orientado al cliente y comprometido con la excelencia en el servicio.
La posición tiene como objetivo brindar asistencia integral a los clientes después de la venta, atendiendo consultas, gestionando requerimientos y asegurando el cumplimiento oportuno de los compromisos adquiridos, garantizando así la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
El puesto también contempla la coordinación de acciones correctivas internas, la capacitación básica a clientes sobre el uso de productos y servicios, así como la gestión, control y actualización de documentación relacionada a contratos, certificados, informes y respaldos.
Asimismo, será responsable de llevar el registro y seguimiento de reclamos, incidencias y atenciones post venta...
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