Job Description
Ο ξενοδοχειακός όμιλος Epic Hotel Group, ένας από τους κορυφαίους της Δωδεκανήσου, με παρουσία άνω των 20 ετών στον χώρο της φιλοξενίας και ξενοδοχεία 5 αστέρων, αναζητά
Reservations Manager
για την ενίσχυση της ομάδας στην Κω.
Καθήκοντα:
Διαχείριση και παρακολούθηση όλων των κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και online συστημάτων (PMS, channel managers, OTA extranets).Βέλτιστη αξιοποίηση της διαθεσιμότητας και των τιμών σύμφωνα με την εμπορική πολιτική του Ομίλου.Συνεχής επικοινωνία με τουριστικά γραφεία, συνεργάτες και εταιρικούς πελάτες για παροχή πληροφοριών και διευθέτηση αιτημάτων.Συντονισμός με τα τμήματα Reception, Sales, Revenue και Operations για την ομαλή εξυπηρέτηση των επισκεπτών.Παρακολούθηση καθημερινών αναφορών, forecast, pick-up reports και ενημέρωση της διοίκησης με σχετικές αναλύσεις.Διαχείριση ειδικών αιτημάτων πελατών (VIPs, groups, repeaters) και διασφάλιση υψηλού επ...
Apply for this Position
Ready to join Confidential? Click the button below to submit your application.
Submit Application