Job Description

Ο ξενοδοχειακός όμιλος Epic Hotel Group, ένας από τους κορυφαίους της Δωδεκανήσου, με παρουσία άνω των 20 ετών στον χώρο της φιλοξενίας και ξενοδοχεία 5 αστέρων, αναζητά

Reservations Manager

για την ενίσχυση της ομάδας στην Κω.

Καθήκοντα:

  • Διαχείριση και παρακολούθηση όλων των κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και online συστημάτων (PMS, channel managers, OTA extranets).
  • Βέλτιστη αξιοποίηση της διαθεσιμότητας και των τιμών σύμφωνα με την εμπορική πολιτική του Ομίλου.
  • Συνεχής επικοινωνία με τουριστικά γραφεία, συνεργάτες και εταιρικούς πελάτες για παροχή πληροφοριών και διευθέτηση αιτημάτων.
  • Συντονισμός με τα τμήματα Reception, Sales, Revenue και Operations για την ομαλή εξυπηρέτηση των επισκεπτών.
  • Παρακολούθηση καθημερινών αναφορών, forecast, pick-up reports και ενημέρωση της διοίκησης με σχετικές αναλύσεις.
  • Διαχείριση ειδικών αιτημάτων πελατών (VIPs, groups, repeaters) και διασφάλιση υψηλού επ...
  • Apply for this Position

    Ready to join Confidential? Click the button below to submit your application.

    Submit Application