Job Description

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction Commerciale de notre activité Hydrologie France, vous serez un.e véritable interlocuteur·rice privilégié·e de nos clients stratégiques, vous pilotez la relation client de bout en bout. Vous assurez la coordination opérationnelle des projets et contribuez à la performance commerciale. 

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Gestion de la relation client :

  • Assurer le suivi proactif d’un portefeuille de clients stratégiques
  • Recueillir, analyser et anticiper les besoins clients
  • Apporter un conseil technique adapté aux spécificités des clients

    • Gestion commerciale et administrative :

  • Contribuer à l’élaboration des devis Grands Comptes et valider la facturation
  • Gérer les demandes et réclamations clients
  • Coordonner les réunions de lancement et les comités de suivi (trimestriels, semestriels, annuel...

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