Job Description
**Edad**: 30 a 50 años
**Estado Civil**: Indistinto
**Formación**:Licenciatura en Comunicación, Administración, C ontabilidad o carrera a fin.
**Objetivo**: Dar atención puntual a los clientes, aplicando la escucha asertiva a los problemas de servicio al cliente y luego ofrecer una solución única e innovadora a cada problema. Seguimiento y análisis a las devoluciones realizadas por los clientes, indagando la causa raíz y estableciendo acciones correctivas para mejorar los procesos.
**Funciones**:
- Seguimiento a las quejas y sugerencias de los clientes.
- Indicadores del departamento.
- Seguimiento de devoluciones, desde SAC.
- Notas de crédito de clientes.
**Otros**:
- Bono de proactividad mensual.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
**Estado Civil**: Indistinto
**Formación**:Licenciatura en Comunicación, Administración, C ontabilidad o carrera a fin.
**Objetivo**: Dar atención puntual a los clientes, aplicando la escucha asertiva a los problemas de servicio al cliente y luego ofrecer una solución única e innovadora a cada problema. Seguimiento y análisis a las devoluciones realizadas por los clientes, indagando la causa raíz y estableciendo acciones correctivas para mejorar los procesos.
**Funciones**:
- Seguimiento a las quejas y sugerencias de los clientes.
- Indicadores del departamento.
- Seguimiento de devoluciones, desde SAC.
- Notas de crédito de clientes.
**Otros**:
- Bono de proactividad mensual.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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