Responsable de Operaciones y Servicio Al Cliente

**Responsable de Operaciones y Servicio al Cliente**
**Objetivo**: La atención a clientes, la elaboración de cotizaciones de los servicios, la programación y seguimiento a las órdenes de trabajo, la administración de los inventarios y el análisis de los indicadores de operación.
**Estudios académicos**: Ingeniero mecánico administrador / Ingeniero industrial administrador
**Responsabilidades**:
- Atención a clientes con respecto a cotizaciones y oferta de los servicios del Centro ABRE.
- Administración y control del inventario de los materiales que los clientes envían a probar.
- Elaboración de reportes estadísticos del desempeño de la operación de los laboratorios.
- Apoyar en la implementación de herramientas, procedimientos y sistemas que mejoren la calidad y eficiencia de los servicios ofrecidos.
- Conocer y desarrollar las pruebas a empaques y embalajes siguiendo los protocolos establecidos ISTA y ASTM.
**Experiência**:
- En áreas de administración y ...