Responsable de service technique

Notre client est un prestataire de solutions informatique, (infogérance, intégration de solutions, experts en sécurité).Dans le cadre de sa constante croissance, nous recherchons un(e) Responsable d’équipe technique.

•Vous êtes garant des engagements pris et vous organisez les activités de votre service pour maintenir des réponses aux utilisateurs dans les délais contractualisés, que ce soit pour des incidents ou des demandes. •Vous garantissez la qualité et la sécurité des prestations informatiques délivrées auprès des utilisateurs. •Vous encadrez une équipe de 5 personnes en prise au quotidien avec l’ensemble des clients utilisateurs (accompagnement à la montée en compétences, planning, définition et respect des procédures,…).•Vous gardez une autorité de compétences sur les aspects techniques (administration Microsoft et idéalement Linux et bonne maitrise des aspects sécurités)

Disposant d’une bonne...