Responsable de tienda

Responsabilidades

• Dirigir la tienda garantizando la estrategia comercial de la Compañía para alcanzar los objetivos de ventas, rentabilidad y servicios fijados, liderando un equipo humano motivado y dinámico.
• Asegurar y vigilar el cumplimiento de la política comercial (implantaciones, acciones, eventos, teatralización y presencia del surtido).
• Analizar y realizar seguimiento del cumplimiento de las previsiones de la tienda respecto a los criterios establecidos, proponiendo los planes de acción necesarios para la corrección de desviaciones.
• Atender la respuesta a las sugerencias y reclamaciones de los clientes, realizando un seguimiento continuado con las herramientas e indicadores establecidos.
• Ser el animador/a del equipo, garantizando un buen clima dentro de la tienda, fomentando la opinión e iniciativa individual del equipo y asegurando una comunicación regular y eficaz dentro de las secciones.

Requisitos