Responsable Projets

Intégré(e) au sein de l'équipe de la Direction technique le Responsable Projets & Delivery répond à un triple enjeu. 

Il est le relais du client auprès de la société sur les aspects techniques. Il décline le besoin opérationnel de celui-ci en tâches techniques exécutables par les équipes spécifiques. Il assure le reporting des activités techniques auprès des clients et du comité de direction.

Vous interviendrez sur une grande variété de tâches :

Pilotage & Supervision

• Coordonner et superviser les activités liées à la prestation de services cloud,

• Assurer un suivi régulier avec le client industriel pour comprendre ses besoins et ajuster les services en conséquence,

• Collaborer étroitement et superviser avec les équipes techniques pour garantir la mise à disposition des ressources nécessaires.

Performance & Optimisation

• Veiller au respect des SLAs (Service Level Agreements) et des KP...