Sachbearbeiter Bestandsmanagement (m/w/d)

Sachbearbeiter Bestandsmanagement (m/w/d) Köln Vollzeit unbefristet Deine Aufgaben * Unterstützung bei der Durchführung, Nachhaltung und Optimierung von Massenkampagnen inkl. Prüfung und Pflege relevanter Daten * Abstimmung mit internen Fachbereichen (z.B. dem Vertragsmanagement bei Änderung vertragsrelevanter Daten) * Bearbeitung von Kundenrückfragen inkl. telefonischer Kundenberatung und -betreuung * Erstellung, Nachverhandlung und telefonische Nachfassung von Angeboten * Cross-Selling im Klein- und Privatkundengeschäft * Veranlassung von Eich- und Regelaustauschmaßnahmen Dein Profil * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Inside Sales oder in der Kundenberatung * Gutes technisches und vertriebliches Verständnis sowie eine ...