Job Description

Möchten Sie Ihre Leidenschaft für Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einbringen? Im Namen unseres geschätzten Kunden suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit, um das Team am Standort Heppenheim zu verstärken.

Nutzen Sie diese Chance, Teil eines namhaften Unternehmens zu werden und beruflich durchzustarten!

Unsere Benefits

  • Kollegiales Umfeld mit Kommunikation auf Augenhöhe und funktionsübergreifender Zusammenarbeit

  • Interessantes Verantwortungsgebiet in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen

  • Möglichkeiten zum Lernen, Weiterentwickeln und zur eigenständigen Karrieregestaltung

  • Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket

  • Hybrides Arbeitsmodell

  • Business Bike für klimafreundlichen Arbeitsweg

  • Bürohunde für mehr Motivation

  • Umweltfreundliche Produktverpackungen und Strom aus eigener Photovoltaikanlage

    • Ihre Aufgaben

  • Versorgung unserer Laborkunden mit Laborverbrauchsmaterial

  • Erfassen eingehender Kundenaufträge in unserem ERP-System

  • Ansprechpartner(-in) für Kundenreklamationen

  • Koordination der Produktverfügbarkeit mit den Fachbereichen Einkauf und Logistik

  • Unterstützung bei der Pflege der Kundenstammdaten in unserem ERP-System

    • Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen

  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Große Freude am Kundenkontakt; erste Erfahrungen im Kundensupport von Vorteil

  • Vertraut im Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen

  • Zuverlässiger Teamplayer mit Überblick auch in stressigen Situationen

  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

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