Salesforce Developer Consultant

Overview

¡Únete a nuestro equipo como Salesforce Developer Consultant en Nextcore Consulting! En Nextcore, somos líderes en soluciones tecnológicas innovadoras. Nuestra cultura se basa en la colaboración, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional, ofreciendo un ambiente dinámico donde tu talento será clave para nuestro éxito.

Responsabilidades

• Brindar soporte diario para aplicaciones Salesforce en entorno AMS
• Analizar y resolver incidentes, solicitudes de servicio y cambios dentro de los SLAs definidos
• Realizar análisis de causa raíz para problemas recurrentes e implementar soluciones permanentes
• Colaborar con usuarios finales para comprender necesidades y brindar soporte funcional/técnico
• Desarrollar e implementar mejoras, correcciones y cambios de configuración siguiendo mejores prácticas de Salesforce
• Mantener y mejorar la documentación del sistema (especificaciones técnicas, guías de usuario...