Salesforce Expert

Descripción de la compañía:
Entidad educativa universitaria en proceso de transformación digital, comprometida con la innovación académica, la mejora continua de procesos institucionales y la excelencia en la experiencia de sus usuarios.

Misión y ubicación del puesto:
Buscamos un Consultor Senior Salesforce para liderar la evolución estratégica de la plataforma Salesforce, centrado en automatización, experiencia de usuario e inteligencia de datos. La posición es híbrida, con base en Madrid.

Descripción de responsabilidades:

Administración avanzada de Salesforce: configuración, seguridad, usuarios, objetos personalizados, informes y flujos.

Implementación de nuevas funcionalidades como AgentForce, Feedback Management o Marketing Cloud on Core.

Análisis y diagnóstico de necesidades internas, colaborando con unidades académicas y administrativas.

Diseño e implementación de flujos inteligentes con herramientas...