Salg- og kundeservicemedarbeider i Tromsø

Vi rekrutterer kundeservicemedarbeider

Som kundeservicemedarbeider hos oss får du varierte oppgaver i et selskap i vekst og utvikling. Du blir en del av en sterk og voksende nasjonal merkevare innen opplæring. 

Du er den første kundene møter – enten de ringer, chatter eller sender oss en e-post. Din evne til å skape tillit, løse problemer og samtidig identifisere salgsmuligheter, vil være avgjørende for suksess i rollen.

Hva blir dine viktigste oppgaver?

Din viktigste oppgave blir å svare raskt og profesjonelt på telefon, chat og e-post

Gi god rådgivning om våre kurs og hjelpe kunder med bestilling

Håndtere avbestillinger, flytting av kursdatoer og andre praktiske forespørsler

Følge opp leads og bidra til mersalg der det er naturlig

Ved behov følge opp kunder og deltakere i forbindelse med helge- og kveldskurs – dette fordeles internt i teamet

Yte kundeservice til deltakere som er på kurs

Samarbeide te...