Scheduling Associate

Descripción del puesto:

El Scheduling Associate es un rol fundamental encargado de gestionar y coordinar las visitas de los pacientes, alineándolas con la disponibilidad y adecuación del personal.

1 año de experiencia como scheduler.

Lunes a Viernes

Responsabilidades:

Coordinar y programar visitas a domicilio con los proveedores de atención médica de manera eficiente.

Servir como el punto de contacto principal para los cuidadores, pacientes y sus familias.

Abordar y resolver eficazmente las preocupaciones de los clientes.

Utilizar datos de registros electrónicos de salud y aplicaciones empresariales (por ejemplo, Microsoft Excel y Word) para la programación y documentación.

Monitorear y documentar problemas de atención, asegurando el cumplimiento de los estándares de salud.

Ingresar instrucciones para la programación en el registro médico electrónico.

Realizar o responder llamadas telef...